保証期間延長サービス

ZENITHでは、通常2年間の保証をおつけしていますが、
お手持ちの保証書カード裏面の(A)ムーブメント・ナンバー、
(B)セキュリティ・ナンバーを
下記リンクバナーからスイス本社へ登録して頂くことにより、
2年間の保証期間を3年へ延長することができます。
是非ご登録ください。
※なお、ご登録には個人情報の入力が必要です。

保証期間延長のご登録はこちら
保証期間延長サービス

国際保証

ゼニスの時計は、高度な先端技術を駆使した高精度の製品で、 数多くの厳しい品質検査を経て工房から出荷されています。 ゼニス社の時計は、製造上のあらゆる不良について、お買い上げいただいた日から2年間の国際保証が適用されます。1年延長保証をご希望の場合は当社オフィシャルサイトwww.zenith-watches.comにご登録ください。

この保証は、以下に挙げる条件を満たした場合に限り、世界各国のゼニス社の正規サービスセンターで有効となります:

  • ・ この保証は、ゼニス社の認可を受けた正規取扱店でお買い上げいただいた当社の時計のみに有効です。  保証書に、販売店の名前、住所、購入日、製品番号が明記されていない場合は、保証は無効です。
  • ・ 製品に付属されている使用上の注意とメンテナンスに関する説明書の内容に反した使用や取り扱いをした  時計については、保証は無効となります。
  • ・ 修理を依頼される場合は、ゼニス社の正規のサービスセンターに、  時計とともに保証書を提出していただく必要があります。

時計の正常な劣化、革ベルト、布製ベルト、ラバーベルトの自然な磨耗、および時計の着用により生じるケースやサファイアガラスの傷は、この保証には含まれません。

サービス料金

修理価格表(税別価格)

    ムーブメント点検(注意1) オーバーホール
エリート 1Aシンプル
1Bコンプリケーション
\25,000
\30,000
¥43,000
¥51,000
エル・プリメロ 2Aシンプル
2Bコンプリケーション
2Cオートオロジェリー
\32,000
\35,000
スイスお見積(注意7)
\55,000
\65,000
スイスお見積(注意7)
ヒストリカルウォッチ
(注意2.3)
クォーツ
機械式時計
\15,000
スイスお見積(注意7)
\26,000
スイスお見積(注意7)
ポリッシュ仕上げ
(注意4)
ケースのみ
ケース、ブレスレット
ケース、ディプロインバックル
ブレスレットのみ
\20,000
\30,000
\25,000
\25,000
オーバーホール価格
+ \10,000で
サービスポリッシュが
受けられます。
時間調節
(注意5)
  \7,000  
コンディションチェック
(注意6)
(定期点検) \4,000  
電池交換   \10,000  
キャンセル 修理お見積進行後のキャンセル
(注意9)
\9,000 \9,000

修理ご依頼の際は必ず保証書をご提示して下さい。

  • ゼニス正規特約店の記載がある保証書の提示がない場合は、上記規定料金の5割加算となります。
  • この修理価格表はサービスの基本料金です。
  • 実際の修理料金は、時計を技術者が確認した後、必要部品などを含めて見積書を発行します。
  • 過失による部品の破損、欠品、がある場合、別途部品代をお見積もりします。
  • 納品書記載の修理完了日から1年間修理保証を行ないます。
  • コンディションチェックに修理保証はつきません。
  • 上記以外の修理価格は別途お見積となります。

ゼニスムーブメントキャリバー分類

  • 1A 67,650,670,679,68,680,681,684,689
  • 1B 655,672,682,683,685,6850,687,691,692
  • 2A 400,4000,4002,401,420,469,4055,4061
  • 2B 405,410,4100,418,4001,4009,4010,4021,4037,4039,4047,4052
  • 2C 4003,4005,4007,4023,4026,4029,4031,4033,4034,4035,4041,4043,4046,8800

ご注意事項

  • 1.ムーブメント点検は不具合のある箇所のみの部分修理を行ないます。
  • 2.「ヒストリカルウォッチ」は1995年以前に廃番になった、すべての機械式時計とクォーツ時計をを含みます。
  • 3.「ヒストリカルウォッチ」に関しましては、部品の用意が出来ない場合があります。
  • 4.ポリッシュ仕上げはその形状を損なわない範囲で、時計の輝きを回復する表面処理をおこないます。チタン等の特殊素材やコーティング品は磨くことが出来ません。
  • 5.時間調整はテスター上で数値の調整を行ないます。お客様の使用状態によりご希望通りの調整が出来ない場合があります。
  • 6.長くご愛用いただくため、1~2年に一度のコンディションチェックをお勧めします。
  • 7.国内で修理不可能な場合はスイス本国で修理する場合があります。
  • 8.外装修理は保証の有無に関わらず有償となります。
  • 9.お見積確認後、修理を進行したものをキャンセルする場合はキャンセル料金を申し受けます。
  • 10.ゼニスでは予告なしに上記の価格を変更する場合がございますので予めご了承ください。
取扱い上の注意

お客様のゼニスの時計には、ゼニス社が自社で一貫して開発及び製造を手掛けた複雑機構ムーブメントが搭載されています。末永く快適にご使用頂き、時計の防水性を確認するには、定期的なメンテナンスが必要です。ゼニス社は、必要に応じて3年から5年ごとに、ゼニスの正規サービスセンターにお客様の時計の点検を依頼されることをお勧め致します。定期的なメンテナンスを施されますと、お客様のゼニスの時計は卓越した精度を保つと同時に、いつまでも美しく輝き続けます。

お客様のゼニスの時計のメンテナンスには、付属のケースを含めず、ゼニスの正規サービスセンター 正規サービスセンター>に直接お送りください。時計は厳重に包装を施し、可能であれば国際保証書を添付して安全な輸送手段でお送りください。到着時にお客様の時計の受け取りをご連絡させて頂いた上で、詳細な分析を行った後、メンテナンスが施されます。

熟練の時計職人による分析結果を基に、部分的なメンテナンス、またはオーバーホールの2種類のサービスをご提供しております。こちらをクリックして頂き、詳細なサービス内容および規定料金をご確認ください。

ご使用上の注意

時計をご使用になる際、万一の故障を未然に防ぐために、ゼニスでは次の注意事項の遵守をお願いしております。

  • ・ 時計は磁場を発生する場所の近くには置かないでください。
  • ・ 熱源のそばに置かないでください。
  • ・ クロノグラフを搭載した時計で、クロノグラフ針を常に作動させて、秒針の代わりとして使用しないでください。
  • ・ 水場で使用される場合は、リューズがしっかりとケースに押し込まれていることを確認してください。
  • ・ クロノグラフを搭載した時計は、水中でプッシュボタンの操作を行わないでください。
  • ・ 海水浴後は、淡水で時計をよくすすいでください。
  • ・ 動きの激しいスポーツ(ゴルフ、テニス)の際の着用は避けてください。

アフターサービスに関するお問い合わせ

TANAKA ジュエリー&ウォッチ
今池本店
〒464-0850
愛知県名古屋市千種区今池4-2-4
Tel:052-741-0016
※営業時間: 10:00~19:00(水曜定休日)
LVMHウォッチ・ジュエリージャパン株式会社
ゼニス ディビジョン
〒131-0034
東京都墨田区堤通1-19-9 リバーサイド墨田セントラルタワー 9F
Tel:03-3613-3946
※営業時間: 平日10:00~17:00(祝日を除く)

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